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新手入门:观看购彩演示

怎样在网上给我的彩票账户充值?

答:登录360彩票首页,进入“我的彩票”,在“账户管理”中选择“我要充值”, 输入充值金额,选择支付银行(请务必保证充值的银行卡已经开通网上银行支付功能,查询如何开通网上银行?)进入银行操作页面,按照银行支付提示操作即可。查看如何充值的图文演示

怎样查看充值记录?

答:登录360彩票,在“账户管理”中选择“我要充值”,在“充值记录”里即可查看所有充值记录。注:最多支持对6个月内的充值记录查询。


怎样使用支付宝余额充值?

答:登录360彩票,在“账户管理”中选择“我要充值”,点击“网上银行充值”,输入需要充值的金额,然后选择“支付宝余额”或“支付宝卡通”,然后点击“确认无误充值”,接着输入“支付宝账户”、“支付密码”,点击“用支付宝账户付款”,输入“支付宝支付密码”,点击“确认支付”即可。查看详情说明示例


怎样使用手机充值卡充值?

答:充值时,选择使用“移动卡支付”或“联通卡支付”;进入第三方支付平台,输入卡号和密码,选择充值卡面额,确认支付;充值成功即可查询账户余额,或者查询账户明细,查看充值记录,切记充值额度必须和充值卡面额完全一致,否则充值无效甚至充值卡作废。


充值卡充值注意事项

答:支持10元、20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元面额充值卡充值;移动充值卡每笔收取充值金额的4%作为手续费;联通充值卡每笔收取充值金额的4%作为手续费,直接从充值卡扣除。例:移动100元面值充值卡,充值成功后即扣除手续费,账户直接到账96元;联通100元面值充值卡,充值成功后即扣除手续费,账户直接到账96元。


充值多久可以到账?

答:即时到账。遇到网络繁忙造成到账延时,一般会在3~5分钟后到账,不要着急;如果长时间仍未到账,请联系客服,并提供充值的用户名、时间、金额、方式、订单号等信息,客服会在第一时间为您核实处理。


充值未到账怎么办?

答:如果您遇到付款成功,但是充值未到账时,请将需要核实的信息通过邮件(客服邮箱:caipiao@360.cn)、论坛(请发新帖咨询)与我们联系,需要提供充值的360彩票账号、充值时间、依据。
网银充值请提供网银订单号;支付宝请提供支付宝交易号;充值卡请提供充值卡卡号及面额。查看详情说明示例